سياسات الدفع والاسترداد والإلغاء

سياسة الاسترداد

1. دورنا كوسيط

تعمل فارما لينك كوسيط لتحصيل المدفوعات. يتحدد أهلية الاسترداد من قبل منظم الفعالية، وليس المنصة.

2. طلب الاسترداد

لطلب الاسترداد، تواصل مع منظم الفعالية مباشرة أو تواصل معنا على hello@pharmalinkjo.com وسنسهّل العملية.

3. مدة المعالجة

تتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة خلال 5-10 أيام عمل حسب طريقة الدفع.

سياسة الإلغاء

1. إلغاء الفعالية

إذا ألغى المنظم الفعالية، سيتم إخطار جميع المشاركين المسجلين وسيتم استرداد المبالغ كاملة.

2. إلغاء المشارك

يخضع إلغاء المشاركين للسياسة الخاصة بكل فعالية. يرجى مراجعة شروط الفعالية قبل التسجيل.

سياسة التسليم

1. طبيعة خدمتنا

تقدم فارما لينك خدمات رقمية بالكامل — تسجيل الفعاليات ورموز QR والشهادات. لا يتم شحن أي منتجات مادية.

2. تسليم الشهادات

تتوفر شهادات الحضور رقمياً في حسابك فور حضورك وتسجيل حضورك في الفعالية.